Гаранционни условия

ОБЩИ ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ:
Гаранцията върху хардуерните продукти покрива дефекти в материалите и/или производствени дефекти. Гаранция покрива труда и евентуалната замяна с функционално еквивалентни
компоненти. Замяна на дефектирал модул с конструктивно и/или функционално превъзхождащ компонент става след доплащане определено от JAR Computers. Дефектирането на
компонент не е основание за гаранционна замяна, такава се извършва след установяване на невъзможност за отремонтиране /по преценка на JAR Computers/. Първоначалният гаранционен
срок се запазва независимо от това дали модулите са били ремонтирани или заменени. Отстраняването на дефект се извършва в срок от 30 календарни дни. При продажба на компоненти,
отговорността за правилния монтаж и инсталация се поемат от клиента. Гаранционният период тече от датата на издаване на гаранционната карта. Гаранционният срок е указан в
гаранционната карта. Ако в документацията съпровождаща оборудването или софтуерния пакет има клаузи, които по един или друг начин ограничават гаранцията или отговорността на
производителя, тези ограничения се считат за част от гаранционните условия на JAR Computers. Всички тестове и ремонти на рекламираните устройства се извършват в сервиза на
фирмата, освен ако не е договорено друго. Транспортните разходи до и от сервиза на фирмата са за сметка на клиента, освен ако не е договорено друго.
JAR Computers не поема отговорност за евентуално унищожаване на информация, загуба на печалба или последвали загуби и щети. Представянето на оригинална гаранционна карта с видима
дата и сериен номер е необходимо условие за уважаване на гаранцията. За рекламация се приемат устройства в оригинална кутия, пълна окомплектовка, описание на дефекта и условията
на експлоатация.
ИЗКЛЮЧЕНИЯ:
Гаранцията не покрива повреди в резултат на: Повреди причинени в резултат на неправилна експлоатация. Повреди причинени в резултат на неправилна инсталация или неправилно
включване в електрическата мрежа. Повреди причинени в резултат на неправилно транспортиране, пренасяне, съхраняване на повредените части. Повреди причинени в резултат на
неправилна и/или недостатъчна поддръжка на повредените части. Повреди причинени в резултат на използването на продукта в друга среда освен препоръчаната от производителя
/влажност, температура, проветряване, напрежение, запрашеност, директна слънчева светлина, и др./ Повреди причинени в резултатна използването на различни освен препоръчаните от
производителя кабели и конектори. Повреди в следствие на природни бедствия, механични и/или токови удари, вибрации, гръмотевици и други, които не биха се появили при нормалната
работа на устройството. Гаранцията не покрива консумативните материали като: глави на принтери, тонери, мастила, ленти, касети, дискети, CD носители, екранни филтри, батерии,
акумулатори и др. Дефекти от амортизация. Когато повредата е настъпила в резултат на модификация или пренастройка с цел продукта да се използва за цели, различни от тези за които е
бил произведен, или предназначен. Когато повредата е настъпила в резултат на неспазване стандартите за електрическа инсталация. Гаранцията не покрива
разходи, свързани с периодичната проверка и поддръжка на продукта, подмяна на части и консумативи в резултат на нормално износване или изчерпване на ресурса им. Когато ремонта е
извършен от неупълномощени лица или сервизи. Когато има нарушени гаранционни лепенки, следи от механичен удар, токови удари или от други външни въздействия. Когато има
нарушения в целостта на отделни чипове или детайли от дефектиралия модул. Когато има несъответствие между гаранционната карта и самия продукт, има опити за подправяне на
гаранционната карта, гаранционните лепенки или фабричния номер на продукта. Когато повредата е от неправилно инсталиран софтуер или вируси. Когато повредата е следствие на други
продукти незакупени от JAR Computers. При използване на неоригинални консумативи и материали.
ДРУГИ:
Изгарянето на предпазител не е фабричен дефект. Изгорели ПИКСЕЛИ под нормирания от производителя брой не е фабричен дефект. Гаранционното обслужване не включва поддръжка на
софтуер, освен ако не е договорено друго.
ДОПЪЛНЕНИЯ КЪМ ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ ОТНАСЯЩИ СЕ ЗА ФИЗИЧЕСКИ ЛИЦА
Независимо от търговската гаранция продавачът отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, съгласно гаранцията по чл. 112-115.
Чл. 112. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба потребителят има право да предяви рекламация, като поиска от продавача да приведе стоката в
съответствие с договора за продажба. В този случай потребителят може да избира между извършване на ремонт на стоката или замяната й с нова, освен ако това е невъзможно или
избраният от него начин за обезщетение е непропорционален в сравнение с другия.
(2) Смята се, че даден начин за обезщетяване на потребителя е непропорционален, ако неговото използване налага разходи на продавача, които в сравнение с другия начин на
обезщетяване са неразумни, като се вземат предвид:
1. стойността на потребителската стока, ако нямаше липса на несъответствие;
2. значимостта на несъответствието;
3. възможността да се предложи на потребителя друг начин на обезщетяване, който не е свързан със значителни неудобства за него.
Чл. 113. (1) Когато потребителската стока не съответства на договора за продажба, продавачът е длъжен да я приведе в съответствие с договора за продажба.
(2) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба трябва да се извърши в рамките на един месец, считано от предявяването на рекламацията от
потребителя.
(3) След изтичането на срока по ал. 2 потребителят има право да развали договора и да му бъде възстановена заплатената сума или да иска намаляване на цената на потребителската
стока съгласно чл. 114.
(4) Привеждането на потребителската стока в съответствие с договора за продажба е безплатно за потребителя. Той не дължи разходи за експедиране на потребителската стока или за
материали и труд, свързани с ремонта й, и не трябва да понася значителни неудобства.
(5) Потребителят може да иска и обезщетение за претърпените вследствие на несъответствието вреди.
Чл. 114. (1) При несъответствие на потребителската стока с договора за продажба и когато потребителят не е удовлетворен от решаването на рекламацията по чл. 113, той има право на
избор между една от следните възможности:
1. разваляне на договора и възстановяване на заплатената от него сума;
2. намаляване на цената.
(2) Потребителят не може да претендира за възстановяване на заплатената сума или за намаляване цената на стоката, когато търговецът се съгласи да бъде извършена замяна на
потребителската стока с нова или да се поправи стоката в рамките на един месец от предявяване на рекламацията от потребителя.
(3) Търговецът е длъжен да удовлетвори искане за разваляне на договора и да възстанови заплатената от потребителя сума, когато след като е удовлетворил три рекламации на
потребителя чрез извършване на ремонт на една и съща стока, в рамките на срока на гаранцията по чл. 115, е налице следваща поява на несъответствие на стоката с договора за продажба.
(4) Потребителят не може да претендира за разваляне на договора, ако несъответствието на потребителската стока с договора е незначително.
Чл. 115. (1) Потребителят може да упражни правото си по този раздел в срок до две години, считано от доставянето на потребителската стока.
(2) Срокът по ал. 1 спира да тече през времето, необходимо за поправката или замяната на потребителската стока или за постигане на споразумение между продавача и потребителя за
решаване на спора.
(3) Упражняването на правото на потребителя по ал. 1 не е обвързано с никакъв друг срок за предявяване на иск, различен от срока по ал. 1